Coordinateur(trice) Support & Relation Client
Online sinds 06/11/2025
Au sein de ce département, vous êtes le premier interlocuteur des utilisateurs et des clients. Vos responsabilités incluent:
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs (résolution d’incidents, traitement des demandes)
- Diagnostiquer les problèmes techniques liés aux postes de travail, logiciels et outils métiers
- Escalader les incidents complexes aux équipes techniques
- Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue
- Assurer le suivi d’un portefeuille clients en binôme avec un ingénieur projet
- Participer aux réunions de suivi client (account management)
- Sens du service et excellent relationnel
- À l’aise avec les outils informatiques
- Capacité à collaborer avec des équipes internes et externes
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
- La connaissance d’autres langues est un atout
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Vous êtes passionné(e) par le service client et les technologies ? Rejoignez une équipe dynamique où votre polyvalence fera la différence!
Un environnement stimulant, des responsabilités variées, et une vraie proximité avec les clients. Si vous aimez résoudre des problèmes et créer de la valeur, ce poste est fait pour vous !
Bastien Daussaint
Verkoop- en HR-adviseur
+32 71 23 23 92
Camille Godart
Verkoop- en HR-adviseur
+32 65 40 03 30
Camille Dassonville
Consultant
+32 56 74 50 30
Cassandre Couniot
HR Consultant & Arbeidspsycholoog
+32 65 40 03 37
Chelsea Debakkere
Consultant
+32 56 74 50 33
Christine Ergo
Uitvoerend assistent
+32 65 40 03 35
Christine Lagneau
HR Adviseur
+32 69 49 10 40
Christophe Quevy
Algemeen directeur
Cécile Draper
Verkoop- en HR-adviseur
+32 4 220 50 82
Emmanuel Wilfert
HR-adviseur
+32 56 74 50 36
Florine Heather
HR Adviseur
+32 65 40 03 30
Frederick Doublet
Regio directeur
+32 94 96 73 57
Fulvio Luongo
HR Adviseur
+32 71 23 23 90
Julie Legrand
Operationeel directeur
+ 32 474 46 67 59
Julie Seynhaeve
Office Manager
+32 56 95 88 14
Lysandre Didier
HR Consultant
+32 65 47 61 47
Magali Tabu Eboma
Verkoop- en HR-adviseur
+32 64 23 82 32
Marie-Hélène Iuliano
HR Adviseur
+32 64 23 82 31
Melina Bouguernine
Consultant Retail
+32 56 74 50 34
Mélissa Bolletta
HR Business Ontwikkelaar
+32 69 49 10 47
Nora Zahoud
Consultant
+ 32 56 74 50 31
Petri Vaisanen
HR Adviseur
+32 65 40 03 30
Sandrine Barbanera
HR Adviseur
+32 65 40 03 30
Sophie Maquestiau
HR Adviseur
+32 69 49 02 72
Tania Pavone
HR Adviseur
+32 71 23 23 91
Teona Dznelashvili
Consultant
+32 56 95 88 11
Vanessa Rokou Rokou
Consultant Temping
+32 56 74 50 30
Véronique Vincent
Verkoop- en HR-adviseur
+32 4 220 50 83
sylvain Louvet
Commercieel
+32 56 74 50 32
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